SNS利用率 日本の最新データを徹底解説｜企業担当者が押さえるべきトレンドと活用法
- 2 時間前
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「SNSを使ってマーケティングを強化したいけれど、どのプラットフォームに注力すればいいのかわからない」――そう悩んでいる採用・広報・マーケティング担当者の方は多いのではないでしょうか。
日本国内のSNS利用率は年々変化しており、世代によって利用するプラットフォームも大きく異なります。データの根拠なく「なんとなく全部やる」状態では、限られたリソースが分散してしまいます。
この記事では、日本のSNS利用率に関する最新データをもとに、主要プラットフォームの特徴・ユーザー層・企業活用のポイントまで網羅的に解説します。読み終えた後には、御社のSNS戦略の方向性が明確になるはずです。
≫ この記事で分かること |
≫ SNS利用率の現状とトレンド |
→ 日本全体のSNS普及率はどのくらい？
総務省「令和5年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」によると、日本のSNS全体の利用率は約8割（80.0%）に達しています。スマートフォンの普及とともに、SNSはもはや「特定の人が使うもの」ではなく、日常インフラの一部となっています。
利用者数ベースで見ると、日本のSNS人口は約1億人規模とも言われており、ビジネス活用の余地は引き続き大きい状況です。企業が情報発信や採用広報にSNSを取り入れることは、今や「やるかどうか」ではなく「どう使うか」の段階に入っています。
→ 近年のトレンドで注目すべき変化とは？
ここ数年で特に大きな変化として挙げられるのは、動画コンテンツの急成長です。TikTokの台頭やInstagramリールの浸透により、テキスト・静止画中心だったSNSの情報消費スタイルが、動画へと急速にシフトしています。
また、ユーザーが「見るだけ」から「発信・参加する」へと行動変容している点も見逃せません。UGC（ユーザー生成コンテンツ）がブランド認知に大きな影響を与える時代において、企業の発信コンテンツの質と量はますます重要になっています。
✏️ ポイント |
ポイント：SNSの利用率が高いだけでなく、ユーザーの「関与の深さ」も増している。企業のコンテンツ戦略は「量より質・届け方」を重視する必要があります。 |
≫ 日本における主要SNSの比較 |
→ 各プラットフォームの月間利用者数と特徴
以下の表は、日本国内における主要SNSの利用状況をまとめたものです（各社公式・総務省調査・業界レポートをもとに作成、2024年時点の概算値）。
SNS | 国内月間利用者数（概算） | 主な年齢層 | 特徴・用途 |
LINE | 約9,700万人 | 全世代 | 連絡ツール・公式アカウント配信 |
YouTube | 約7,000万人 | 10〜60代 | 動画視聴・情報収集 |
約3,300万人 | 10〜30代中心 | ビジュアル訴求・ブランディング | |
X（旧Twitter） | 約6,700万人 | 10〜40代 | リアルタイム情報・拡散力 |
TikTok | 約1,700万人 | 10〜20代中心 | ショート動画・エンタメ |
約2,600万人 | 30〜50代中心 | BtoB・実名ビジネス利用 |
LINEは日本特有の高普及率を誇り、全世代にリーチできる強みがあります。一方でYouTubeは動画コンテンツの主戦場として、採用動画や会社紹介動画の発信に最適なプラットフォームです。
→ プラットフォームごとの利用目的の違い
SNSは「同じように使えるもの」ではなく、ユーザーの利用目的が明確に異なります。
YouTube：調べたい・深く知りたい（能動的な情報収集）
Instagram：世界観を見たい・気分を上げたい（感情・審美的な体験）
X（旧Twitter）：リアルタイムの話題を追いたい（速報・共感・拡散）
TikTok：暇つぶし・偶然の出会い（受動的な発見体験）
Facebook：ビジネス上のつながりを深めたい（実名・信頼関係）
御社が何を伝えたいか、誰に届けたいかによって、選ぶプラットフォームは変わってきます。採用広報であれば複数を組み合わせた戦略が効果的でしょう。
≫ SNS利用率の年齢層別分析 |
→ 10〜20代：TikTok・InstagramがSNSの中心
10〜20代の若年層では、TikTokの利用率が約70%超（総務省調査より）と非常に高く、Instagramも同様に高い普及率を誇ります。この世代はテキストよりも動画・ビジュアルで情報を受け取ることに慣れており、長文コンテンツへの耐性が低い傾向があります。
就活生・第二新卒向けの採用活動を検討している企業にとって、この層へのアプローチにはショート動画の活用が欠かせません。企業の雰囲気や社員の人柄を30〜60秒の動画で伝えることが、エントリー率向上の鍵になっています。
→ 30〜40代：Instagram・YouTubeで情報収集
30〜40代はInstagramとYouTubeを中心に利用しており、購買決定力が高い層でもあります。商品・サービスの比較検討やキャリア選択など、意思決定に結びつく情報収集に積極的に活用しています。
この層へのBtoCマーケティングや中途採用の訴求には、質の高い動画コンテンツが効果を発揮します。特にYouTubeでの会社紹介動画・社員インタビューは再生数・問い合わせ数の向上につながった事例が多く見られます。
→ 50〜60代：LINEとYouTubeが主戦場
50〜60代は、LINEとYouTubeの利用率が特に高い傾向があります。Facebook利用者も多く、この世代向けのBtoB訴求やシニア向けサービスにはFacebook広告が有効です。
また、YouTube視聴時間もこの層で伸びており、製品紹介動画・ハウツー動画・事例紹介動画などのロングフォームコンテンツが有効に機能します。「動画は若者向け」という先入観は、今や過去のものになっています。
⚠️ 注意点 |
注意点：年齢層ごとに「どのSNSで・どんな形式のコンテンツを」届けるかを設計することが、SNS施策の成否を左右します。 |
≫ 企業のSNS活用事例 |
→ 採用広報でのSNS活用：動画で「社風」を可視化
採用広報でSNSを最大限活用している企業の多くは、「テキストでは伝わらない情報」を動画で補完する戦略を取っています。具体的には以下のようなコンテンツが効果的とされています。
社員インタビュー動画（30〜60秒のショート版／3〜5分のロング版）
職場環境の1日密着動画
会社説明会のダイジェスト動画
代表メッセージ動画
ある製造業の企業では、YouTubeとInstagramに社員紹介動画を月2本ペースで投稿した結果、採用サイトへの流入が約1.8倍に増加した事例も報告されています。動画は文字や画像に比べて情報量が多く、視聴者の信頼感を高める効果があります。
→ マーケティング・ブランディングへの展開方法
商品・サービスの認知拡大を目的としたSNSマーケティングでは、プラットフォームごとの特性に合わせた「コンテンツの最適化」が求められます。
Instagram向けには縦型のビジュアル動画、YouTube向けには情報量豊富な横型動画、TikTok向けにはテンポの速い縦型ショート動画――このように1つの素材を複数フォーマットに展開することで、制作コストを抑えながら多プラットフォームに対応できます。
💬 現場の声 |
現場の声：「動画を1本作れば複数のSNSに転用できる」という発想で制作計画を立てると、費用対効果が大きく改善します。（Heat制作チームより） |
≫ SNS動画コンテンツの重要性 |
→ なぜ今、動画コンテンツがSNSで重要なのか？
Meta（Instagram・Facebook）のアルゴリズムは、動画コンテンツ、特にリール（ショート動画）を優遇して表示する傾向があります。YouTubeは言わずもがなの動画プラットフォームであり、TikTokは動画以外の投稿形式が存在しません。
つまり、主要SNSのほぼすべてで「動画が最も届きやすいコンテンツ」になっている状況です。テキスト・静止画だけのSNS運用は、リーチの面で大きなハンデを背負うことになります。
また、動画は情報量が多い分だけ、視聴者の「理解度」と「感情移入度」が高まります。採用候補者が企業を選ぶ際、動画で社風や職場環境を確認できると、応募前の不安が解消されエントリー率が向上します。
→ 動画制作の費用感と制作期間の目安
「動画制作は費用がかかりそう」というイメージをお持ちの方も多いでしょう。以下に、企業向け動画制作の一般的な費用感と期間をまとめました。
動画の種類 | 制作費用の目安 | 制作期間の目安 |
SNS用ショート動画（30秒〜1分） | 15〜40万円 | 2〜3週間 |
採用動画（3〜5分） | 30〜80万円 | 4〜6週間 |
会社紹介動画（3〜5分） | 30〜100万円 | 4〜8週間 |
研修・説明会動画（10〜20分） | 50〜150万円 | 6〜10週間 |
※費用は内容・規模・撮影日数により変動します。詳細はお気軽にご相談ください。
SNS向けのショート動画であれば、15〜40万円程度から制作が可能です。1本の動画を複数SNSで活用することで、コストパフォーマンスが高まります。
→ 動画コンテンツを継続的に発信するための体制づくり
SNSで成果を出すには「単発の動画」ではなく、継続的な発信が欠かせません。月に1〜2本のペースで動画を制作・投稿し続けることで、フォロワーとの接点が積み重なり、ブランド認知が定着していきます。
継続発信のためには、制作会社との中長期的なパートナーシップが有効です。企画段階から一緒に年間コンテンツカレンダーを作り、効率よく動画を量産する体制を整えると、担当者の負担も大幅に軽減できます。
≫ よくある質問 |
→ Q1. どのSNSから始めればいいですか？
御社のターゲット層に合わせて選ぶのが基本です。若年層向けの採用活動であればInstagram・TikTok、30〜50代向けのBtoB商材であればYouTube・Facebookが適しています。まず1〜2つに絞って集中的に運用することをおすすめします。
→ Q2. SNS用の動画はどのくらいの長さが適切ですか？
プラットフォームによって異なります。TikTok・Instagramリールは15〜60秒、YouTubeは3〜10分程度が平均的な視聴完了率が高い尺感です。ただし、内容の質が最優先であり、長さはあくまで目安として考えてください。
→ Q3. 社内に動画制作の知識がなくても依頼できますか？
問題ありません。Heat株式会社では、企画・構成の段階からご担当者と一緒に作り上げていきます。「何を伝えたいか」「誰に届けたいか」をヒアリングし、プロの視点で最適なコンテンツを提案します。初めての動画制作でも安心してお任せください。
→ Q4. SNS動画の効果はどのように測定しますか？
主な指標（KPI）として、再生数・視聴完了率・エンゲージメント率（いいね・コメント・シェア）・リンククリック数・フォロワー増加数などがあります。目的（認知拡大・採用応募・商品購入など）によって重視すべき指標が変わるため、施策開始前に目標指標を設定しておくことが重要です。
≫ まとめ |
日本のSNS利用率についてまとめると、全体の利用率は約80%に達しており、年代・プラットフォームによってユーザーの行動特性は大きく異なります。
10〜20代にはTikTok・Instagramのショート動画が有効
30〜40代にはYouTube・Instagramで質の高い情報を届ける
50〜60代にはYouTube・LINE・Facebookでの発信が効果的
そして、ほぼすべての主要SNSで「動画コンテンツが最も届きやすい」状況になっています。採用広報・マーケティング・ブランディングのどの目的においても、動画を中心に据えたSNS戦略が成果を生みやすい時代です。
「どんな動画を作ればいいかわからない」「費用感を知りたい」「まずは相談だけしたい」という段階でも、ぜひHeat株式会社にお声がけください。企画から撮影・編集・納品まで一貫して対応し、御社のSNS発信を動画の力でサポートします。
✏️ ポイント |
Heat株式会社では、採用動画・会社紹介動画・SNS向けショート動画など、企業の課題に合わせた動画制作を全国対応で承っています。まずはお気軽にご相談ください。 |
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